ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ
(далее - Договор публичной оферты/Договор)
Настоящий Договор является публичным договором - Договором публичной оферты, между интернет-магазином, сайт(-ы) которого размещен в сети Интернет по адресу www.epica.in.ua (далее по тексту - "Продавец") и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, которое в дальнейшем именуется "Покупатель" (далее - "Покупатель"), включающий все существенные условия организации купли - продажи дистанционным способом (т.е. через Интернет - магазин).
Настоящий Договор носит характер публичной оферты на территории Украины, является эквивалентом "устного соглашения" и
в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.
Условия данного Договора регулируются взаимоотношениями Продавца и Покупателя и подпадают под регулирование, в том числе, Законом Украины "О защите прав потребителей" №1023 - XII от 12 мая 1991 года, Гражданского кодекса Украины № 435-IVI от 16.91.2003, Закона Украины "Об электронной коммерции" № 675 - VIII от 03.09. 2015.
При заключении Договора по этой Оферте Стороны руководствуются также информацией на которую ссылаются пункты Договора, которая является неотъемлемой частью Договора.
Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей данного публичного договора купли-продажи приведенные ниже термины употребляются в следующем значении:
1.1.1. Акция - специальное предложение Продавца, о приобретении товара по измененной цене и / или условиям, продолжается в течение определенного промежутка времени, установленный и указанный Продавцом. Условия проведения акции указываются на сайте Продавца "www.epica.in.ua" и в приложениях настоящего Договора.
1.1.2. Акционный товар - товар, который может быть доступен для приобретения по акционной цене в течение определенного промежутка времени о чем будет проинформирован в соответствующем разделе на сайте.
1.1.3. Договор - данный публичный договор купли-продажи, предусматривающий продажу Товара на расстоянии неограниченному кругу Покупателей с помощью средств дистанционной связи (сеть Интернет) через Интернет-магазины "EPICA", размещенный на веб-сайте: www.epica.in.ua
1.1.4. Товар" - перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине Продавца. Товары, представленные на сайте Продавца через фото-образцы и текстовые описания, являются собственностью Продавца. Вся информация и фото на сайте, а также сайт в целом защищены законом об авторском праве.
1.1.5. "Интернет-магазин " - сайт Продавца ("www.epica.in.ua), где Покупатель дистанционно знакомится с предложенными Продавцом описаниями и фотоснимками Товара с помощью сети Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром.
1.1.6. "Посетитель сайта" - лицо, посетившее хотя бы одну страницу сайта Продавца .
1.1.7. . "Пользователь сайта " - физическое лицо, Посетитель сайта, который при подтверждении осуществления заказа принял условия договора публичной оферты на сайте www.epica.in.ua и подтвердил, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.
1.1.8. "Покупатель на сайте (-ах)" - Пользователь сайта, подтвердил и оплатил Заказ на сайте Продавца www.epica.in.ua получил Товар и принял в полном объеме без исключений условия настоящего Договора.
1.1.9. "Заказ товара" или "Подтверждение заказа " - решение Покупателя приобрести Товар через Интернет-магазин Продавца на условиях, предусмотренных в настоящем Договоре.
1.1.10. "Персональные данные " - любая информация, которую вносит о себе на сайт Покупатель для осуществления заказа Товара.
1.1.11. "Существенный недостаток Товара " - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возникший по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется вновь по независящим от Покупателя причинам.
1.1.12. "Перевозчик " - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, принявшее на себя по Договору обязанности по доставке Товара в пункт назначения, указанного Покупателем, и обязалась выдать Товар Покупателю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец публикует этот Договор и все Приложения к нему на своем сайте для присоединения к нему физических и юридических лиц. Договор является публичной офертой (в соответствии со статьями 633, 641 и главы 63 Гражданского кодекса Украины), содержит все существенные условия организации продажи дистанционным способом через Интернет-магазин Продавца.
2.2. Покупатель беспрекословно принимает все условия, содержащиеся в настоящем Договоре в целом (то есть в полном объеме и без исключений). Если Покупатель является физическим лицом, он также предоставляет Продавцу разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что ему сообщили (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных, в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных", ему известен и понятен.
2.3 Настоящий Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Информация о Товаре:
Товар представлен на сайте Интернет-магазина через фото-образцы;
Товар может отличаться от фото-образцов, но обязательно будет соответствовать характеристикам выбранной позиции;
каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией-ценой и описанием товара;
по просьбе Покупателя менеджер Продавца может предоставить (по телефону или посредством электронной почты) другую информацию, необходимую
почты) другую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения
о покупке Товара;
указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке;
в случае изменения цены Товара, заказанного Покупателем, менеджер Продавца при первой возможности информирует
об этом Покупателя (по телефону или с помощью электронной почты) для получения подтверждения
или аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем такой заказ считается
аннулированным.
3.3 Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте в Интернет-магазине или с помощью телефонных средств связи;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1 Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму "корзина", или сделав заказ по электронной почте, или по номеру телефона, указанному в разделе контактов
Интернет-магазина.
4.2. При оформлении заказа на сайте Покупатель обязан предоставить о себе следующую информацию:
Ф.И.О.;
адрес доставки товара;
контактный телефон.
4.3. Осуществляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
- на момент покупки Товара ему исполнилось 18 лет;
- информация, предоставляемая при заказе товаров или услуг, является правильной и актуальной;
- предоставленная контактная информация может быть использована с целью информирования об изменениях в работе, акционные предложения или другую информацию, связанную с деятельностью Продавца.
4.4. Срок формирования заказа со стороны Продавца составляет 1 (один) рабочий день с момента
подачи заявки. В случае, если заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.
4.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. После оформления заказа на сайте менеджер Продавца звонит Покупателю, чтобы подтвердить заказ. После отправки заказа Покупателю предоставляется информация о номере накладной и ориентировочной дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа. Менеджер, обслуживающий такой заказ, может уточнить детали заказа, согласовать/уточнить дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки заказа.
4.7. Если Продавец или контактное лицо Продавца не смогли связаться с Покупателем в течение трех
рабочих дней с момента осуществления заказа, то такой заказ будет считаться аннулированным
а4.8. При невозможности подтверждения (выполнения) заказа Покупателя менеджер Продавца обязан довести это до его сведения по телефону или через электронную почту.
4.9. Ожидаемая дата передачи заказа в службу доставки может сообщаться Покупателю менеджером Продавца посредством телефонного звонка. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
4.10 Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и другими представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, ругани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, независимо от того, в каком виде и кому они были адресованы. Менеджер Продавца может отказать Покупателю в подтверждении заказа, если последний использует нецензурные слова, брань, оскорбительные выражения, а также угрозы и шантаж.
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
5.1. Цена Товара на страницах Интернет-сайта указывается в гривнах за единицу Товара и/или единицу измерения и является информационной. Сумма заказа состоит из стоимости заказанных Товаров. На сайте Продавца может быть установлено ограничение относительно минимальной суммы осуществления заказа или заказа минимального количества единиц Товара. Все расчеты между Сторонами осуществляются в гривнах.
5.2. В случае ошибочного указания на сайте Продавцом цены Товара, заказанного Покупателем, Продавец при подтверждении заказа информирует об этом Покупателя или аннулирует заказ.
5.3 Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на подтвержденный Продавцом или оплаченный заказ Покупателя изменению не подлежит.
5.4. Оплата Товара осуществляется Покупателем любым из способов, предложенных Продавцом при
оформлении заказа, подробная информация о которых находится на сайте Продавца.
5.5. Покупатель может оплатить заказ такими способами (перечень не является исчерпывающим):
-с помощью банковского перевода денег на текущий счет Продавца, указанный в счете;
-с помощью карт ПриватБанка, путем перевода средств через систему Приват24;
-с помощью системы LiqPay;
-в момент получения заказа у представителя курьерской службы;
-в момент получения заказа на отделении курьерской службы доставки.
5.6. При оплате заказов на сайте Продавца с помощью платежных карт все операции с ними осуществляются на защищенной платежной странице банка ecommerce.liqpay.com, на которой нужно ввести данные платежной карты. Система электронных платежей LiqPay реализована на самом современном стандарте безопасности 3D Secure, который обеспечивает максимальную безопасность при осуществлении платежей в интернет. 5.7. Покупатель может оплатить заказ в момент его получения исключительно в случаях наличия такого Товара на складе Продавца.
5.8. Продавец имеет право проводить сезонные или любые другие виды распродаж Товара, предлагаемого к продаже в Интернет-магазине www.epica.in.ua (далее - Распродажа).
При этом Продавец на веб-сайте www.epica.in.ua обязательно дополнительно отмечает следующую информацию (неотъемлемая часть настоящего Договора):
- какие именно группы Товаров выставляются на Распродажу;
- продолжительность Распродажи с указанием даты начала и даты окончания Распродажи;
- обычную стоимость Товаров, выставленных на Распродажу, и их стоимость на период проведения Распродажи.
5.9. Продавец имеет право предложить Покупателям приобрести сразу несколько Товаров или их сочетание, а также предлагать Покупателям в случае приобретения конкретного определенного Продавцом Товара приобрести другой определенный Продавцом Товар по сниженной стоимости (далее - Акционные предложения). При этом Продавец на веб-сайте: www.epica.in.ua обязательно дополнительно отмечает следующую информацию (неотъемлемая часть настоящего Договора):
- содержание и стоимость Акционного предложения, а в случае предложения приобретения сразу нескольких Товаров или их сочетание за одну цену - стоимость таких Товаров по каждому отдельно;
магазине Продавца. - условия принятия Акционного предложения, в частности срок его принятия, а также любые ограничения по его принятию, включая ограничения по количеству предложенных для приобретения на таких условиях Товаров.
6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
6.1. Доставка Товара осуществляется службой экспресс-доставки "Новая почта", или другой, которая указана на сайте Продавца. Передача Товара Покупателю осуществляется различными способами на выбор Покупателя при заполнении заявки заказа. Покупатель также может самостоятельно забрать Товар со склада Продавца.
6.2. Территория доставки Товаров, представленных на сайте, ограничена пределами Украины и возможностями
службы доставки "Новая почта" или другими перевозчиками.
6.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.4. Отправка Товара по Украине осуществляется в рабочие дни на следующий день после осуществления заказа. Отследить движение отправления можно по номеру отправления (предоставляется после отправки автоматически) на официальном сайте Новой Почты или другого перевозчика. Сроки доставки 2-7 рабочих дней при условии наличия Товара на складе.
6.5. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Продавцом перевозчику. Подтверждением факта передачи Товара в
собственность Покупателя является товарно-транспортная накладная от перевозчика. Путем проставления Покупателем
подписи в документах службы доставки, он подтверждает, что Товар (заказ) был получен им в
надлежащем состоянии и комплектности.
6.6. При доставке заказ вручается Покупателю или третьему лицу, указанному в заказе как
получатель.
6.7. При принятии заказа Покупатель (Получатель) обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному виду и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к Товару, Покупатель (Получатель) подписывается в документе службы доставки. Подпись в документах свидетельствует о том, что претензий к состоянию Товара Покупателем (Получателем) не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче в надлежащем состоянии Товара Покупателю (Получателю).
6.8. В случае выявления недостатков в Товаре Покупатель обязан зафиксировать их в составленном акте
произвольной формы или в форме, разработанной перевозчиком. Акт должен быть подписан Покупателем и сотрудником перевозчика. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара или возврате средств (при условии их оплаты), заполнив при этом Акт рекламации (физическое лицо дополнительно заполняет Акт о выдаче средств при возврате товаров при условии осуществления предварительной оплаты. Все образцы документов для заполнения находятся на сайте Продавца).
6.9. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований, предусмотренных в п. 6.8. настоящего
Договора, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии и в полной комплектности.
6.10. уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки можно у менеджера, который связывается с
Покупателем для подтверждения заказа.
6.11 Покупатель понимает и соглашается, что осуществление доставки - это отдельная услуга, которая не является неотъемлемой частью приобретенного Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю права требовать доставки приобретенного Товара с целью гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не предусматривает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
6.12. Оплата вартості доставки здійснюється Покупцем компанії-перевізнику самостійно, при отриманні Товару. Точна вартість доставки визначається компанією-перевізником і озвучується кур'єром компанії при доставці Товару Покупцю. При обранні Покупцем (фізичною особою) способу здійснення оплати при отриманні Товару (післяплата) у вартість Товару включається вартість транспортних витрат за доставку товару, при цьому Покупець додатково не сплачує за доставку Товару перевізнику.
6.13. Сторони дійшли згоди, що у випадку доставки Товару перевізником Продавець декларує в транспортних документах мінімальну страхову вартість Товару, якщо Покупець в письмовій формі
своєчасно не інформує Продавця про іншу бажану страхову вартість Товару.
7. ПОРЯДОК ОБМІНУ, ЗАМІНИ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
7.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, не здатний забезпечити свої функціональні якості через істотного недоліку (з наявністю дефектів/браку).
7.2. Покупець, якому переданий товар неналежної якості, якщо це не було обумовлено продавцем, вправі за своїм вибором заявити будь-який з нижчеперелічених вимог:
• заміни на товар аналогічної марки (моделі, артикулу) або на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни;
• пропорційного зменшення ціни;
• безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення покупцем або третьою особою;
• вправі відмовитися від виконання договору і зажадати повернення сплаченої за товар суми.
7.3. Вместе с этим, Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у Продавца или вернуть его, если такой Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению при наличии следующих условий:
- Товар возвращается Продавцу в течение четырнадцати дней с момента осуществления оплаты
заказа;
Товар ни разу не был в эксплуатации, не содержит следов использования и сохранен его
товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки
как самого товара, так и комплектующих к нему;
Товар не содержит царапин, сколов, потертости, полностью исправен;
сохранена полная комплектность проданного Товара;
Покупатель имеет расчетный документ, который был ему выдан вместе с проданным Товаром (для
физических лиц фискальный чек, если его предварительная выдача была предусмотрена условиями покупки);
такой Товар был в наличии у Продавца на складе и не был специально заказан для Покупателя из-за рубежа.
7.4 В случае, если Товар не соответствует условиям, указанным в п. 7.3. настоящего Договора, Продавец имеет право отказать в обмене или возврате Товара, а также возврате средств.
*Если у Вас, как Покупателя, который осуществляет осмотр Товара во время его получения в отделении перевозчика "НОВАЯ ПОЧТА" отсутствует уверенность в том, что купленный товар Вам подходит по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру и тд. и т.п. - Вы не вправе снимать с товара защитные пленки, этикетки, ярлыки, упаковку, пакеты, стяжки от кабелей и все что входит в комплект товара, так как такой товар будет считаться не полностью укомплектован (речь будет идти о нарушении целостности упаковки), а также не сохранение всех ярлыков и заводской маркировки стандартизированной иностранным заводом-изготовителем.
7.4.1.1. Вместе с этим Покупатель, во избежание разногласий и установления истинной причины возврата, решения вопроса качества или причин возникновения недостатков, о которых заявлено покупателем в АКТЕ (ЗАЯВЛЕНИИ) ОБ ОБМЕНЕ / ВОЗВРАТЕ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, дает согласие Интернет-магазина на проведение независимой диагностики Сервисным Центром "EcoFlow Ukraine" 7. 4.2 Если в результате диагностики будет установлено, что заявленные причины возврата не соответствуют действительным, а также недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость такой диагностики, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
7.5. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене или возврате такого Товара возлагаются на
Покупателя.
7.6. Если на момент обмена аналогичного Товара нет в продаже, Продавец возвращает Покупателю средства в размере стоимости возвращенного Товара, если такой Товар был предварительно оплачен. Продавец возмещает Покупателю стоимость возвращенного Товара в полном объеме в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поступления Товара на склад Продавца и получения надлежащим образом оформленного и подписанного Покупателем АКТА (ЗАЯВЛЕНИЯ) ОБ ОБМЕНЕ / ВОЗВРАТЕ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
7.7. Возврат денежных средств за оплаченный Товар осуществляется исключительно лицу, которое осуществляло
оплату за заказ. Для перевода денежных средств Покупателю (физическому лицу) к указанному выученному Акту (заявлению) необходимо приложить следующие документы:
копию национального паспорта и идентификационного кода;
оригинал фискального чека (в случае его выдачи при продаже Товара);
квитанцию об оплате Товара, за который возвращаются средства.
В случае, если Покупателя невозможно идентифицировать и Покупатель не предоставил для возврата средств все
документы, перечисленные выше, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате
средств.
7.8. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства и если указанный Товар был специально заказан для Покупателя из-за границы.
Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства и была заказана из-за границы для Покупателя является отметка "Товар под заказ", размещаемая на сайте Продавца возле описания Товара.
При подтверждении покупки Товаров под заказ менеджер Продавца предупреждает Покупателя о невозможности возврата такого Товара, если он является надлежащего качества.
8. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
8.1. Продавец осуществляет гарантийную поддержку Товаров, неисправность которых возникла по его вине или по вине производителя. Гарантия предоставляется на срок 3 месяца.
8.2. Гарантия на Товар распространяется только на территории Украины.
8.3. Гарантия на проданные Товары предусматривает их гарантийный ремонт или полную или частичную замену на подобный или аналогичный Товар. Решение о замене на подобный по своим характеристикам Товар
принимается по согласованию с Покупателем в случае невозможности ремонта или замены на аналогичный.
Если аналогичный Товар подобрать невозможно, то Продавец возвращает Покупателю средства, уплаченные за такой Товар в соответствии с процедурой, предусмотренной в настоящем Договоре.
8.4. Для того, чтобы получить гарантийное обслуживание Товара Покупателю необходимо заполнить и предоставить Продавцу приемную квитанцию / Акт приема-передачи:
документ, подтверждающий оплату (в случае отсутствия фискального чека);
фискальный чек (в случае его выдачи при продаже Товара);
копию паспорта и идентификационного кода (если Покупателем является физическое лицо).
8.8. В случае возможности гарантийного ремонта или замены, Продавец осуществляет гарантийную замену или ремонт Товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и необходимых документов. В отдельных случаях этот срок может составлять 45 дней (в соответствии с п.9 ст.8, ч.1 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей" и п. 28 Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденного Постановлением Кабинета Министров Украины от 11 апреля 2002 года № 506.)
8.9. Гарантийные обязанности Продавца ограничиваются стоимостью Товара на момент его продажи. Продавец не возмещает расходы, связанные с демонтажем поврежденного Товара и установкой нового.
Гарантийный срок на отремонтированный или замененный Товар равен сроку, который остался до
окончания первоочередного гарантийного срока на Товар.
8.10 Гарантия не предоставляется и не распространяется:
- на Товары, поврежденные Покупателем в результате неверной эксплуатации или небрежным обращением;
- на Товары, которые были установлены с нарушением монтажных схем и с несоблюдением монтажных
размеров;
на обычный износ или исчерпание ресурса Товара;
на выход из строя из-за обстоятельств непреодолимой силы и форс-мажорных обстоятельств;
при наличии механических или термических повреждений или деформаций;
в случае попадания в Товар посторонних предметов;
при наличии следов постороннего вмешательства или выполнения самостоятельного ремонта или
модификаций;
в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
8.11 Транспортные расходы на доставку Товара при обращении в Сервисный Центр или возвращении такого Товара потребителю возлагаются на Заказчика сервисных услуг.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Покупатель обязан:
а) ознакомиться с информацией о Товаре, которая размещена на сайте Продавца, и с условиями настоящего Договора перед подтверждением заказа на сайте;
б) самостоятельно оформить заказ в Интернет-магазине;
в) своевременно оплатить и получить Товар у перевозчика на условиях настоящего Договора;
г) при получении товара у перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае обнаружения повреждений и неполной комплектации - зафиксировать их в акте, которые вместе с ним должен подписать сотрудник перевозчика;
д) соблюдать другие условия настоящего Договора.
Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдения условий настоящего Договора.
Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего Договора;
б) передать Покупателю Товар и всю необходимую техническую документацию на него в собственность на условиях, я определяются в настоящем Договоре;
в) обеспечить качество Товара в соответствии с условиями и стандартами, которые к ним выдвигаются, устранять выявленные Покупателем недостатки Товара.
Продавец имеет право:
а) получать оплату за поставленный Товар в сроки и в соответствии с порядком, предусмотренным настоящим Договором;
б) в одностороннем порядке приостановить продажу Товара по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
10.2. В случае обстоятельств непреодолимой силы Стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый, непредсказуемый характер, которые исключают или объективно препятствуют выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
10.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение пяти
Календарных дней в письменном виде посредством электронной почты уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.
10.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору продолжается
более трех месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке,
письменно уведомив об этом другую Сторону.
10.5. Продавец не несет ответственности:
- за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных на сайте Продавца;
за измененный производителем внешний вид Товара, который был осуществлен без ведома Продавца;
за содержание и правдивость данных, которые вносит Покупатель при оформлении заказа;
за задержки при доставке заказа, ввиду непредвиденных обстоятельств, которые могли
произойти не по вине Продавца;
за любое повреждение Товара, которое могло возникнуть во время доставки;
за любые убытки и моральный ущерб, полученные Покупателем в результате ошибочного понимания
или непонимания им информации о порядке оформления / оплаты заказа, а также о порядке получения и использования Товара;
за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя и / или его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставленные Покупателю со стороны Продавца, не могут рассматриваться как гарантии.
10.6. Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Покупателю, вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, указанных в инструкции по эксплуатации Товара, действий третьих лиц, или действий непреодолимой силы.
10.7. Стороны прилагают максимальные усилия для решения любых разногласий исключительно
путем переговоров.
11. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией его на своем сайте. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
11.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи Товаров через Интернет.
11.3. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра Товара, а также для оформления
заказа является бесплатным для Покупателя.
11.4. Интернет-магазин и услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю на сайте могут быть временно частично/полностью недоступны вследствие проведения профилактических или иных работ технического характера на сайте. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предварительным уведомлением Покупателей или при необходимости без предупреждения.
11.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем акцепта (осуществление и подтверждение заказа) и действует до полного выполнения обязательств Сторонами, за исключением случаев
его досрочного расторжения.
11.6. До окончания срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон, которое должно быть оформлено в письменном виде.
11.7. По поводу всех других вопросов, не урегулированных настоящим Договором, обе Стороны руководствуются действующими нормами материального права Украины.
11.8. Признание судом недействительности любого положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность
других положений.
11.9. В случае, если между Сторонами будет заключен письменный договор купли-продажи или любой другой, то условия настоящего Договора к их отношениям применяться не будут.
11.10 В случае возникновения разногласий или споров, связанных с настоящим Договором, предпочтение отдается его украиноязычному варианту.
11.11 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов Продавца по телефону указанному в разделе Контакты или по e-mail.
12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ФЛП Москалюк А.А.
юридический адрес:
29000, г. Хмельницкий, ул. Нагорная, д. 27/1
код ЕГРПОУ 2724721392
IBAN: UA 213052990000026007046009210
АО КБ ПриватБанк